TERMO DE CONSENTIMENTO PARA AVISO DE MONITORAMENTO DE DADOS COLETADOS

Esta Política de Privacidade estabelece as condições de tratamento dos seus dados necessários para a operação do Aplicativo, Plataforma, Site ofertados pela Transportes Rodoviários Vale do Piquiri Ltda (Transvale). Caso você não concorde com alguma disposição desta Política de Privacidade, você não deve utilizar nenhum dos serviços da Transvale. Você compreende e concorda de maneira expressa que a Transvale poderá coletar, armazenar, processar, utilizar, compartilhar, eliminar ou outro modo de tratar suas informações, incluindo seus dados pessoais, sob qualquer das formas e para todas as finalidades previstas nesta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade está dividida em 5 seções:

1. Dados Coletados;

2. Proteção e Armazenamento;

3. Uso e Compartilhamento;

4. Consentimento, e

5. Exclusão de dados pessoais.

As regras estabelecidas por esta Política de Privacidade são restritas ao Uso do Aplicativo e dos serviços fornecidos pela Transvale no Brasil. Esta Política de Privacidade não se aplica a oferta realizada por afiliadas, outras empresas ou indivíduos, inclusive produtos ou sites que usam a Marca da Transvale. Você deverá consultar as Políticas de Privacidade dessas outras empresas para entender como elas tratarão os seus dados pessoais.

Ao utilizar o Aplicativo e Serviços fornecidos pela Transvale, você concordará integralmente com as regras desta Política de Privacidade. Portanto, leia com atenção e, se tiver alguma dúvida, entre em contato com o Suporte da Transvale.

1. Informações coletadas: são informações fornecidas diretamente pelo usuário como Nome, Endereço, E-mail, Telefone, CNH, CRLV, Renavam, RNTRC, referências e contatos pessoais. Estas informações passam a ser tratadas conforme esta Política de Privacidade.

Conforme você usa o Aplicativo Transvale, inclusive durante as suas viagens, informações adicionais relativas a você podem ser obtidas pela Transvale, como sua posição geográfica, rota, velocidade, duração da viagem, informações sobre rede móvel e nível da bateria.

2. Proteção e Armazenamento: A Transvale utiliza as melhores práticas de segurança da informação adequadas a todos os seus sistemas e infraestrutura, incluindo medidas físicas e digitais de segurança visando garantir a proteção de suas informações. Essas medidas incluem controles de acessos, criptografia, implementação SSL, firewalls, registro de Logs, duplo fator de autenticação, entre outros mecanismos e protocolos.

As informações coletadas podem ser armazenadas em servidores localizados no Brasil ou no Exterior a exclusivo critério da Transvale. Você declara compreender e concordar que outros países podem ter níveis de proteção de dados diferentes do Brasil, sem prejuízo das informações e com o emprego de políticas de segurança similares as citadas no parágrafo anterior.

As medidas de segurança são aplicáveis a partir do momento do recebimento dos dados e enquanto as mantém sob sua guarda. O funcionamento e a segurança do dispositivo que você usa para acessar o Aplicativo e os Serviços da Transvale, bem como a rede pela qual os dados são trafegados, não são de responsabilidade da Transvale. Visando garantir um ambiente com maior segurança, a Transvale recomenda, sem que isso represente garantia contra incidentes, as seguintes precauções:

ü Não confie em e-mails estranhos;

ü Não acesse sites suspeitos;

ü Mantenha mecanismos de proteção ativos e atualizados;

ü Não instale aplicativos ou programas de fontes estranhas ou ilegais; e

ü Não acesse “conteúdo promocional” proveniente de fontes desconhecidas;

3. Uso e Compartilhamento: as suas informações, incluindo seus dados pessoais, são utilizadas para prestar e aprimorar, tecnicamente e funcionalmente, o Aplicativo e os serviços Transvale. Em específico a Transvale utilizará e compartilhará as informações para:

ü Empresas do Grupo Econômico Transvale;

ü Empresas parceiras, tais como provedores de serviços terceirados e outras empresas que auxiliam no oferecimento de nossos serviços ou que possam tomar providências em nosso nome, protegendo nossos direitos, usuários, sistemas e serviços;

ü Terceiros que necessitem de dados para proteger os direitos da Transvale;

ü Empresa de Tecnologia da Informação que prestam serviços de nuvem para os canais digitais como hospedagem de serviços e conteúdos e que fornecem suporte técnico e operacional para os serviços;

ü Fornecedores necessários para operar o exercício das atividades da Transvale, sendo que, alguns deles podem tratar dados pessoais coletados, como por exemplo, empresas que prestam serviços de autenticação e validação de cadastros para evitar fraudes, entre outros;

ü Desenvolver novos negócios, novos serviços e novas ferramentas relacionados ao transporte de cargas rodoviários e exercício da atividade profissional de motorista, tais como logística (incluindo frete de embarcadores e ou transportadoras), telemetria, cadastro de motoristas, seguros de quaisquer naturezas, pagamentos eletrônicos e transporte rodoviário de mercadorias (de qualquer tipo de bens e produtos);

ü Cumprir com obrigações legais de coleta e compartilhamento de dados com o poder público, na forma da legislação e regulamentação aplicáveis;

ü A órgãos, autoridades e demais entes do poder público, para atendimento da legislação e regulamentação aplicáveis;

ü A órgãos, autoridades e demais entes do poder público, bem como a pessoas físicas e jurídicas de natureza privada, em cumprimento de obrigação legal ou de ordem judicial;

ü Para o exercício e defesa de quaisquer direitos da Transvale, ao seu critério, incluindo no âmbito de processos judiciais ou administrativos.

ü Identificar você e personalizar a sua experiência e utilização do Aplicativo e serviços da Transvale;

ü Gerar análises e dados estatísticos sobre o funcionamento e operação do Aplicativo e serviços da Transvale;

ü Possibilitar que a Transvale entre em contato com você a respeito do Aplicativo e dos serviços ofertados pela Transvale, bem como para prestar suporte ao usuário;

ü Disponibilizar e melhorar mecanismos de segurança e monitoramento do Aplicativo e serviços da Transvale;

Os seus dados de contato são utilizados para a Transvale se comunicar diretamente com você e para enviar informações relevantes, incluindo informações sobre serviços, práticas recomendadas entre outras.

Os dados dos visitantes do Website não são compartilhados.

A Transvale não compartilhará nem fornecerá a terceiros as suas informações, incluindo os seus dados pessoais, exceto:

4. Consentimento: a Transvale oferece seus Serviços sujeitos aos Termos e Condições de Uso e à Política de Privacidade e ela será aplicável enquanto você utilizar o Aplicativo e Serviços.

Quando você instala o Aplicativo e realiza seu cadastro você concorda com os Termos e Condições de Uso e com a Política de Privacidade. VOCÊ CONSENTE EXPRESSAMENTE COM A COLETA, ARMAZENAMENTO, USO, PROCESSAMENTO, COMPARTILHAMENTO, DIVULGAÇÃO E OUTROS MODOS DE TRATAMENTO DAS SUAS INFORMAÇÕES, INCLUINDO DADOS PESSOAIS, SOB QUALQUER DAS FORMAS E PARA TODAS AS FINALIDADES PREVISTAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

Alterações futuras desta Política de Privacidade, serão comunicadas pela Transvale com antecedência prévia adequada. Nesse caso, se você não concordar com o teor da nova Política de Privacidade, as suas informações continuarão sendo tratadas em conformidade com a versão anterior pelo prazo de aviso prévio concedido, durante o qual você poderá cessar o uso do Aplicativo, mas poderá continuar a usar os serviços da Transvale. Se você continuar utilizando o Aplicativo e ou serviços da Transvale, você concordará integralmente com a nova Política de Privacidade, que passarão a reger o tratamento das suas informações.

5. Exclusão de dados pessoais: se você desejar excluir seus dados pessoais sob a guarda da Transvale, você deverá solicitar a exclusão diretamente à Transportes Rodoviários Vale do Piquiri, através do e-mail equipe.ti@transvale.com.br;

Para proceder a essa exclusão, você deverá excluir o Aplicativo e entrar em contato com a Transvale para solicitar que suas informações sejam definitivamente eliminadas. Portanto, a desinstalação do Aplicativo não basta para a exclusão das suas informações.

Em observância a legislação aplicável, a Transvale poderá manter determinados dados armazenados por um período não inferior a seis meses, após o seu pedido de exclusão. Referidos dados não serão anonimizados ou destruídos pela Transvale antes da conclusão desse prazo.

A Transvale armazenará a sua solicitação de exclusão e, observado o prazo legal da guarda obrigatória de alguns determinados dados, providenciará a destruição ou anonimização, a critério exclusivo da empresa, das informações capazes de identificar você.

Por outro lado, caso você solicite a exclusão das suas informações, alguns dos serviços ofertados pela Transportes Rodoviários Vale do Piquiri Ltda não poderão ser realizados.

Em caso de dúvidas e sugestões, entre com contato com nossos canais de atendimento.

6. HISTÓRICO

Data	Versão	Descrição
27/09/2023	1.0	Criação do documento
28/09/2023	1.1	Atualização do documento
22/11/2024	2.0	Atualização do documento